Skip to content
Oferta

Automatyzacje AI

Twój zespół robi rzeczy, które spokojnie mógłby robić komputer.

Automatyzujemy powtarzalne procesy przy użyciu n8n, Make i modeli AI — żeby ludzie zajmowali się tym, do czego naprawdę są potrzebni.

Rozpoznajesz to?

Procesy, które zjadają czas zespołu

Dane z formularzy, maili i zamówień przepisywane ręcznie do CRM

Każde ręczne przepisanie to ryzyko błędu i stracony czas. Automatyzacja przejmuje ten przepływ w całości — bez udziału człowieka.

Lead wpada o 17:00 i czeka do następnego dnia na odpowiedź

Pierwsza odpowiedź decyduje o konwersji. Automatyczny routing i wiadomość powitalna w ciągu minut, niezależnie od pory.

Co tydzień ktoś spędza kilka godzin na składaniu raportu z różnych systemów

Dane są w GA4, CRM, arkuszu i platformie reklamowej. Automatyzacja zbiera je, przetwarza i wysyła gotowy raport — bez dotykania żadnego z tych narzędzi.

Faktury wchodzą mailem i ktoś ręcznie wprowadza je do systemu

AI odczytuje treść dokumentu, wyciąga dane i wpisuje je do systemu finansowego. Człowiek jedynie zatwierdza.

Onboarding nowego klienta to seria kroków przypominanych z pamięci

Każdy etap onboardingu można zamknąć w przepływie: przydzielenie opiekuna, wysłanie materiałów, reminder po 7 dniach — automatycznie.

Zespół obsługi klienta odpowiada na te same pytania dziesiątki razy dziennie

Chatbot lub automatyczny routing oparty na AI obsługuje powtarzalne zapytania i kieruje złożone sprawy do właściwej osoby.

Realizacje

Czas odzyskany, pieniądze zaoszczędzone

Sklep e-commerce — obsługa zwrotów

3h → 8 min

czas obsługi zwrotu

20h / tyg.

zaoszczędzone

~2 400 zł

oszczędność miesięcznie

Zwrot wymagał ręcznej weryfikacji zamówienia, wystawienia korekty, aktualizacji magazynu i wysłania potwierdzenia. Pełny przepływ n8n z integracją WooCommerce, systemu magazynowego i szablonów email — zero ręcznych kroków dla standardowych przypadków.

n8n + WooCommerce API + BaseLinker

Agencja marketingowa — raportowanie klientów

12h → 45 min

czas tworzenia raportów / tyg.

11h / tyg.

zaoszczędzone

4 analityków

uwolnionych od raportowania

Co tydzień 4 analityków spędzało łącznie 12 godzin na składaniu raportów z GA4, Meta Ads, Google Ads i CRM dla 20 klientów. Automatyzacja zbiera dane, buduje raport w Looker Studio i wysyła gotowy PDF — każdy klient dostaje swój raport w poniedziałek o 8:00.

Make + GA4 API + Meta Graph API + Looker Studio

Firma B2B — kwalifikacja i routing leadów

4h → 4 min

czas pierwszej odpowiedzi

+38%

konwersja leadów

0

leadów bez follow-upu

Leady z formularza trafiały do jednej skrzynki, skąd handlowcy wybierali je ręcznie. AI ocenia kwalifikację leada, przydziela go do odpowiedniego handlowca według branży, wysyła spersonalizowany email powitalny i tworzy zadanie w CRM — w 4 minuty od wypełnienia formularza.

n8n + GPT-4o + HubSpot API

Zakres

Co możemy zautomatyzować?

Sprzedaż i CRM

Automatyczny routing leadów, follow-upy oparte na zachowaniu, scoring kontaktów, synchronizacja danych między formularzami a CRM.

  • Lead z formularza → CRM + powiadomienie handlowca + email powitalny
  • Brak aktywności → automatyczny follow-up po 3 dniach
  • Zamknięta szansa → wpis do bazy wiedzy + zadanie onboardingowe

Obsługa klienta

Klasyfikacja i routing zgłoszeń, automatyczne odpowiedzi na powtarzalne pytania, powiadomienia o statusie zamówienia.

  • Mail z zapytaniem → AI klasyfikuje → trafia do właściwego działu
  • Pytanie o status → automatyczna odpowiedź z aktualnym statusem
  • Negatywna opinia → alert do managera + priorytetowy routing

Raportowanie i analityka

Automatyczne raporty składane z wielu systemów: GA4, CRM, platformy reklamowe, arkusze — dostarczone w ustalonej godzinie.

  • Poniedziałkowy raport tygodniowy złożony z GA4 + CRM + Meta Ads
  • Alert gdy ROAS spada poniżej progu
  • Miesięczne podsumowanie dla klienta generowane automatycznie

Dokumenty i finanse

OCR i ekstrakcja danych z faktur, umów i formularzy, automatyczne wprowadzanie do systemów finansowych i ERP.

  • Faktura PDF → AI wyciąga dane → wpis do systemu finansowego
  • Umowa mailem → podpis elektroniczny → archiwizacja → CRM
  • Zamówienie w sklepie → dokument WZ → aktualizacja magazynu

Marketing i content

Automatyczne dystrybucja treści, monitoring wzmianek, powiadomienia o kampaniach i automatyzacja obiegu materiałów.

  • Nowy wpis blogowy → automatyczna dystrybucja na social media
  • Wzmianka o marce w sieci → alert + propozycja odpowiedzi
  • Kampania Google Ads poniżej KPI → powiadomienie + raport diagnostyczny

HR i operacje

Onboarding pracowników i klientów, obieg dokumentów, przypomnienia, zarządzanie zadaniami i eskalacje.

  • Nowy pracownik → konto IT + dostępy + harmonogram szkoleń
  • Umowa do podpisania → reminder co 48h aż do podpisu
  • Wniosek urlopowy → akceptacja → aktualizacja kalendarza + HR system
Proces

Od pomysłu do działającej automatyzacji

01 dzień 1–2

Warsztat procesowy

Mapujemy procesy, które kandydują do automatyzacji. Liczymy czas tracony na każdy z nich, szacujemy potencjalne oszczędności i ustalamy priorytety. Dostajesz listę gotową do decyzji.

02 dzień 3–5

Projekt przepływu

Projektujemy mapę automatyzacji: co wchodzi, co wychodzi, jakie narzędzia, gdzie są wyjątki. Omawiamy projekt z Twoim zespołem przed rozpoczęciem budowy — żadnych niespodzianek.

03 tydzień 2–4

Budowa i testy

Budujemy automatyzację i testujemy na rzeczywistych danych — nie na próbkach. Każdy przypadek brzegowy jest obsłużony zanim przejdziemy dalej.

04 tydzień 4–5

Wdrożenie i szkolenie

Uruchamiamy na produkcji, szkolimy Twój zespół z obsługi i monitorowania. Dostajesz dokumentację — co robi każdy krok przepływu i co zrobić gdy coś pójdzie nie tak.

05 30 dni po starcie

Wsparcie i monitoring

Monitorujemy automatyzację przez 30 dni, naprawiamy błędy i dostrajamy przepływ na podstawie rzeczywistego użycia. Po tym czasie możesz przejść na abonament lub przejąć całość samodzielnie.

Cennik orientacyjny

Ile to kosztuje?

Prosta automatyzacja

od 1 800 PLN

netto

Czas realizacji: 1–2 tygodnie

1–2 systemy, jeden przepływ, brak AI

  • Analiza i projekt przepływu
  • Integracja 1–2 narzędzi
  • Testy na rzeczywistych danych
  • Dokumentacja techniczna
  • Szkolenie z obsługi
  • 30 dni wsparcia po starcie

Cenę podnosi: obsługa wyjątków i ścieżek alternatywnych, niestandardowe API, transformacje danych.

Zaawansowany workflow

od 4 500 PLN

netto

Czas realizacji: 3–6 tygodni

AI processing, 3+ integracji, złożona logika

  • Warsztat procesowy
  • Integracja 3+ systemów
  • Przetwarzanie AI (klasyfikacja, ekstrakcja, generowanie)
  • Obsługa błędów i alertów
  • Dokumentacja i monitoring
  • 30 dni wsparcia po starcie

Cenę podnosi: wiele równoległych przepływów, integracja z systemami ERP/legacy, zaawansowane modele AI, SLA.

Retainer — ciągły rozwój

od 900 PLN / mies.

netto

Czas realizacji: umowa miesięczna

Stały rozwój i utrzymanie automatyzacji

  • Pula godzin na nowe automatyzacje
  • Utrzymanie i monitoring istniejących
  • Reagowanie na błędy w ciągu 4h
  • Miesięczna sesja przeglądu i planowania
  • Priorytetowy dostęp do zespołu

Pakiet skaluje się z liczbą i złożonością utrzymywanych automatyzacji. Wycenę ustalamy po pierwszym projekcie.

Narzędzia

Z czego budujemy automatyzacje?

n8n

Self-hosted automation — pełna kontrola danych, nieograniczone przepływy, zero kosztów per-wykonanie. Nasza platforma pierwszego wyboru dla złożonych integracji.

Make (Integromat)

Wizualny builder przepływów z setkami gotowych integracji. Idealny dla mniej technicznych zespołów, które chcą samodzielnie zarządzać automatyzacjami.

OpenAI / GPT-4o

Klasyfikacja, ekstrakcja danych z dokumentów, generowanie treści, analiza sentymentu — wszędzie tam gdzie przepływ musi 'rozumieć' dane, nie tylko je przesyłać.

Google AI Studio / Gemini

Przetwarzanie dokumentów, tabel i obrazów. Szczególnie skuteczny przy OCR i ekstrakcji danych z nieustrukturyzowanych źródeł.

Anthropic Claude API

Złożone zadania analityczne i konwersacyjne. Używamy go tam gdzie potrzebna jest wysoka precyzja i długi kontekst — np. analiza umów czy skomplikowana korespondencja.

Zapier / własne API

Gotowe konektory do setek popularnych narzędzi SaaS. Dla systemów bez gotowej integracji budujemy własne łączniki API dostosowane do Twojej infrastruktury.

Co dostajesz

Standard w każdym projekcie

Kod i konfiguracja należą do Ciebie

Dostajesz pełny export konfiguracji automatyzacji i dostęp do kodu. Możesz przenieść wszystko do siebie lub do innego wykonawcy bez żadnych opłat za wyjście.

Dokumentacja każdego kroku

Każda automatyzacja ma opis: co robi, skąd bierze dane, gdzie je wysyła, co zrobić gdy przestanie działać. Twój zespół nie jest zależny od naszej pamięci.

Monitoring i alerty

Każdy przepływ ma wbudowane powiadomienia o błędach. Gdy automatyzacja natrafi na problem — dostajesz alert z opisem co poszło nie tak, zanim klient to zauważy.

Szkolenie dla zespołu

Szkolimy osoby, które będą pracować z automatyzacją na co dzień. Nagrywamy sesję — Twój zespół może wrócić do niej kiedy chce.

30 dni wsparcia po wdrożeniu

Przez miesiąc monitorujemy przepływ i naprawiamy błędy wynikające z rzeczywistego użycia. Żadna automatyzacja nie jest idealna od pierwszego dnia.

Brak lock-inu technologicznego

Nie uzależniamy Cię od własnych narzędzi ani platform. Dobieramy technologię do problemu — nie odwrotnie.

Opinie

Co mówią nasi klienci?

“Nasz zespół obsługi klienta odpowiadał na te same 15 pytań kilkadziesiąt razy dziennie. Po wdrożeniu automatyzacji 70% standardowych zapytań obsługuje się samo — ludzie zajmują się teraz tym co naprawdę wymaga człowieka.”

Katarzyna Lewandowska

COO, Sklep e-commerce, 35 pracowników

“Najbardziej zaskakujące było to, że wdrożenie zajęło 3 tygodnie, a zwrot z inwestycji pojawił się w pierwszym miesiącu. Oszczędzamy ponad 40 godzin tygodniowo na raportowaniu i przepisywaniu danych.”

Piotr Nowicki

Dyrektor operacyjny, Agencja marketingowa, 18 osób

“Bałem się że to będzie czarna skrzynka którą tylko oni rozumieją. Dostałem dokumentację, szkolenie i eksport konfiguracji. Mój developer rozumie co tam jest i może samodzielnie wprowadzać drobne zmiany.”

Michał Jabłoński

CEO, Firma B2B, branża logistyczna

FAQ

Pytania, które słyszymy najczęściej

Co się dzieje, kiedy automatyzacja przestaje działać?

Każdy przepływ ma wbudowany monitoring i alerty — dostaniesz powiadomienie email lub Slack z opisem błędu zanim Twój zespół to zauważy. W ramach 30-dniowego wsparcia po wdrożeniu naprawiamy błędy bez dodatkowych kosztów. Po tym czasie możesz wybrać abonament utrzymaniowy z SLA lub przejąć monitoring samodzielnie — dokumentacja opisuje co robić w typowych przypadkach awarii.

Czy muszę być techniczną osobą żeby korzystać z automatyzacji?

Nie. Twój zespół obsługuje gotową automatyzację, która działa w tle — nie musi wiedzieć jak jest zbudowana. Szkolimy z obsługi panelu, gdzie widać logi i można ręcznie uruchomić przepływ. Dla chętnych robimy też szkolenie z n8n lub Make — żebyś mógł samodzielnie modyfikować prostsze przepływy.

Czy integrujecie się z naszym CRM / ERP / systemem na miarę?

Jeśli system ma API — tak, integrujemy. Pracowaliśmy z HubSpot, Pipedrive, Salesforce, SAP, Subiekt, Comarch ERP, BaseLinker i wieloma innymi. Dla systemów bez udokumentowanego API analizujemy alternatywy (web scraping, eksport CSV, bazy danych) i informujemy o ograniczeniach przed wyceną.

Ile trwa wdrożenie?

Prosta automatyzacja (1–2 systemy, prosty przepływ) to zazwyczaj 1–2 tygodnie. Złożony workflow z AI i wieloma integracjami — 3–6 tygodni. Czas zależy głównie od dostępności API Twoich systemów i szybkości feedbacku z Twojej strony. Harmonogram ustalamy na etapie projektu przepływu.

Czy kod i konfiguracja należą do mnie po wdrożeniu?

Tak, w 100%. Dostajesz export konfiguracji z n8n lub Make, dostęp do kodu własnych integracji i pełną dokumentację. Możesz przenieść automatyzację na własny serwer lub do innego dostawcy — bez żadnych opłat za wyjście i bez naszego udziału.

Czym różni się prosta automatyzacja od tej z AI?

Prosta automatyzacja to przepływ danych według reguł: jeśli X, to Y. Działa świetnie gdy dane są ustrukturyzowane (formularze, API, arkusze). Automatyzacja z AI wchodzi tam gdzie dane są nieustrukturyzowane — maile, PDF-y, obrazy, tekst swobodny. AI 'rozumie' treść, klasyfikuje ją lub wyciąga dane, a potem reguły decydują co dalej. Często najlepsze rozwiązania łączą oba podejścia.

Jak wyceniacie projekty?

Wycena jest stała — podajemy ją przed podpisaniem umowy i trzymamy się jej niezależnie od czasu który poświęcimy. Cena zależy od złożoności przepływu, liczby integracji i zakresu obsługi błędów. Widełki w pakietach to typowe projekty — po warsztacie procesowym podajemy dokładną kwotę.

Bezpłatna konsultacja

Powiedz nam co robi Twój zespół, a powiemy ile to trwa niepotrzebnie.

45-minutowa rozmowa, podczas której mapujemy jeden wybrany proces i szacujemy czas i koszt jego automatyzacji. Bezpłatnie, bez zobowiązań.

  • Odpowiedź w 24h w dni robocze
  • 45 minut analizy procesu — bezpłatnie
  • Szacunek oszczędności przed podjęciem decyzji