Automatyzacje AI
Twój zespół robi rzeczy, które spokojnie mógłby robić komputer.
Automatyzujemy powtarzalne procesy przy użyciu n8n, Make i modeli AI — żeby ludzie zajmowali się tym, do czego naprawdę są potrzebni.
Procesy, które zjadają czas zespołu
Dane z formularzy, maili i zamówień przepisywane ręcznie do CRM
Każde ręczne przepisanie to ryzyko błędu i stracony czas. Automatyzacja przejmuje cały przepływ — człowiek nie dotyka danych wejściowych.
Lead wpada o 17:00 i czeka do następnego dnia na odpowiedź
Pierwsza odpowiedź decyduje o konwersji. Wiadomość powitalna i routing do handlowca w ciągu minut, niezależnie od pory.
Co tydzień ktoś składa raport z GA4, CRM, arkusza i platformy reklamowej
Automatyzacja zbiera dane z tych systemów, przetwarza i wysyła gotowy raport o ustalonej godzinie — bez dotykania żadnego z narzędzi.
Faktury wchodzą mailem i ktoś ręcznie wprowadza je do systemu
AI odczytuje dokument, wyciąga dane, wpisuje do systemu finansowego. Człowiek tylko zatwierdza.
Onboarding nowego klienta to seria kroków przypominanych z pamięci
Przydzielenie opiekuna, wysłanie materiałów, reminder po 7 dniach — każdy etap można zamknąć w przepływie, który działa tak samo za pierwszym i setnym razem.
Zespół obsługi klienta odpowiada na te same pytania dziesiątki razy dziennie
Chatbot lub routing oparty na AI obsługuje powtarzalne zapytania. Złożone sprawy trafiają do właściwej osoby — z kontekstem, a nie od zera.
Czas odzyskany, pieniądze zaoszczędzone
Sklep e-commerce — obsługa zwrotów
Zwrot wymagał ręcznej weryfikacji zamówienia, wystawienia korekty, aktualizacji magazynu i wysłania potwierdzenia. Pełny przepływ n8n z integracją WooCommerce, systemu magazynowego i szablonów email — zero ręcznych kroków dla standardowych przypadków.
n8n + WooCommerce API + BaseLinker
3h → 8 min
czas obsługi zwrotu
20h / tyg.
zaoszczędzone
~2 400 zł
oszczędność miesięcznie
Agencja marketingowa — raportowanie klientów
Co tydzień 4 analityków spędzało łącznie 12 godzin na składaniu raportów z GA4, Meta Ads, Google Ads i CRM dla 20 klientów. Automatyzacja zbiera dane, buduje raport w Looker Studio i wysyła gotowy PDF — każdy klient dostaje swój raport w poniedziałek o 8:00.
Make + GA4 API + Meta Graph API + Looker Studio
12h → 45 min
czas tworzenia raportów / tyg.
11h / tyg.
zaoszczędzone
4 analityków
uwolnionych od raportowania
Firma B2B — kwalifikacja i routing leadów
Leady z formularza trafiały do jednej skrzynki, skąd handlowcy wybierali je ręcznie. AI ocenia kwalifikację leada, przydziela go do odpowiedniego handlowca według branży, wysyła spersonalizowany email powitalny i tworzy zadanie w CRM — w 4 minuty od wypełnienia formularza.
n8n + GPT-4o + HubSpot API
4h → 4 min
czas pierwszej odpowiedzi
+38%
konwersja leadów
0
leadów bez follow-upu
Co możemy zautomatyzować?
Sprzedaż i CRM
Automatyczny routing leadów, follow-upy oparte na zachowaniu, scoring kontaktów, synchronizacja danych między formularzami a CRM.
- —Lead z formularza → CRM + powiadomienie handlowca + email powitalny
- —Brak aktywności → automatyczny follow-up po 3 dniach
- —Zamknięta szansa → wpis do bazy wiedzy + zadanie onboardingowe
Obsługa klienta
Klasyfikacja i routing zgłoszeń, automatyczne odpowiedzi na powtarzalne pytania, powiadomienia o statusie zamówienia.
- —Mail z zapytaniem → AI klasyfikuje → trafia do właściwego działu
- —Pytanie o status → automatyczna odpowiedź z aktualnym statusem
- —Negatywna opinia → alert do managera + priorytetowy routing
Raportowanie i analityka
Automatyczne raporty składane z wielu systemów: GA4, CRM, platformy reklamowe, arkusze — dostarczone w ustalonej godzinie.
- —Poniedziałkowy raport tygodniowy złożony z GA4 + CRM + Meta Ads
- —Alert gdy ROAS spada poniżej progu
- —Miesięczne podsumowanie dla klienta generowane automatycznie
Dokumenty i finanse
OCR i ekstrakcja danych z faktur, umów i formularzy, automatyczne wprowadzanie do systemów finansowych i ERP.
- —Faktura PDF → AI wyciąga dane → wpis do systemu finansowego
- —Umowa mailem → podpis elektroniczny → archiwizacja → CRM
- —Zamówienie w sklepie → dokument WZ → aktualizacja magazynu
Marketing i content
Automatyczne dystrybucja treści, monitoring wzmianek, powiadomienia o kampaniach i automatyzacja obiegu materiałów.
- —Nowy wpis blogowy → automatyczna dystrybucja na social media
- —Wzmianka o marce w sieci → alert + propozycja odpowiedzi
- —Kampania Google Ads poniżej KPI → powiadomienie + raport diagnostyczny
HR i operacje
Onboarding pracowników i klientów, obieg dokumentów, przypomnienia, zarządzanie zadaniami i eskalacje.
- —Nowy pracownik → konto IT + dostępy + harmonogram szkoleń
- —Umowa do podpisania → reminder co 48h aż do podpisu
- —Wniosek urlopowy → akceptacja → aktualizacja kalendarza + HR system
Od pomysłu do działającej automatyzacji
Pięć etapów, od warsztatu po monitoring.
Warsztat procesowy
Mapujemy procesy, które kandydują do automatyzacji. Liczymy czas tracony na każdy z nich, szacujemy potencjalne oszczędności i ustalamy priorytety. Dostajesz listę gotową do decyzji.
Projekt przepływu
Projektujemy mapę automatyzacji: co wchodzi, co wychodzi, jakie narzędzia, gdzie są wyjątki. Omawiamy projekt z Twoim zespołem przed rozpoczęciem budowy — żadnych niespodzianek.
Budowa i testy
Budujemy automatyzację i testujemy na rzeczywistych danych — nie na próbkach. Każdy przypadek brzegowy jest obsłużony zanim przejdziemy dalej.
Wdrożenie i szkolenie
Uruchamiamy na produkcji, szkolimy Twój zespół z obsługi i monitorowania. Dostajesz dokumentację — co robi każdy krok przepływu i co zrobić gdy coś pójdzie nie tak.
Wsparcie i monitoring
Monitorujemy automatyzację przez 30 dni, naprawiamy błędy i dostrajamy przepływ na podstawie rzeczywistego użycia. Po tym czasie możesz przejść na abonament lub przejąć całość samodzielnie.
Ile to kosztuje?
Prosta automatyzacja
od 1 800 PLN
netto
Czas realizacji: 1–2 tygodnie
1–2 systemy, jeden przepływ, brak AI
- —Analiza i projekt przepływu
- —Integracja 1–2 narzędzi
- —Testy na rzeczywistych danych
- —Dokumentacja techniczna
- —Szkolenie z obsługi
- —30 dni wsparcia po starcie
Cenę podnosi: obsługa wyjątków i ścieżek alternatywnych, niestandardowe API, transformacje danych.
Zaawansowany workflow
od 4 500 PLN
netto
Czas realizacji: 3–6 tygodni
AI processing, 3+ integracji, złożona logika
- —Warsztat procesowy
- —Integracja 3+ systemów
- —Przetwarzanie AI (klasyfikacja, ekstrakcja, generowanie)
- —Obsługa błędów i alertów
- —Dokumentacja i monitoring
- —30 dni wsparcia po starcie
Cenę podnosi: wiele równoległych przepływów, integracja z systemami ERP/legacy, zaawansowane modele AI, SLA.
Retainer — ciągły rozwój
od 900 PLN / mies.
netto
Czas realizacji: umowa miesięczna
Stały rozwój i utrzymanie automatyzacji
- —Pula godzin na nowe automatyzacje
- —Utrzymanie i monitoring istniejących
- —Reagowanie na błędy w ciągu 4h
- —Miesięczna sesja przeglądu i planowania
- —Priorytetowy dostęp do zespołu
Pakiet skaluje się z liczbą i złożonością utrzymywanych automatyzacji. Wycenę ustalamy po pierwszym projekcie.
Z czego budujemy automatyzacje?
n8n
Self-hosted automation — pełna kontrola danych, nieograniczone przepływy, zero kosztów per-wykonanie. Nasza platforma pierwszego wyboru dla złożonych integracji.
Make (Integromat)
Wizualny builder przepływów z setkami gotowych integracji. Idealny dla mniej technicznych zespołów, które chcą samodzielnie zarządzać automatyzacjami.
OpenAI / GPT-4o
Klasyfikacja, ekstrakcja danych z dokumentów, generowanie treści, analiza sentymentu — wszędzie tam gdzie przepływ musi 'rozumieć' dane, nie tylko je przesyłać.
Google AI Studio / Gemini
Przetwarzanie dokumentów, tabel i obrazów. Szczególnie skuteczny przy OCR i ekstrakcji danych z nieustrukturyzowanych źródeł.
Anthropic Claude API
Złożone zadania analityczne i konwersacyjne. Używamy go tam gdzie potrzebna jest wysoka precyzja i długi kontekst — np. analiza umów czy skomplikowana korespondencja.
Zapier / własne API
Gotowe konektory do setek popularnych narzędzi SaaS. Dla systemów bez gotowej integracji budujemy własne łączniki API dostosowane do Twojej infrastruktury.
Standard w każdym projekcie
Kod i konfiguracja należą do Ciebie
Dostajesz pełny export konfiguracji automatyzacji i dostęp do kodu. Możesz przenieść wszystko do siebie lub do innego wykonawcy bez żadnych opłat za wyjście.
Dokumentacja każdego kroku
Każda automatyzacja ma opis: co robi, skąd bierze dane, gdzie je wysyła, co zrobić gdy przestanie działać. Twój zespół nie jest zależny od naszej pamięci.
Monitoring i alerty
Każdy przepływ ma wbudowane powiadomienia o błędach. Gdy automatyzacja natrafi na problem — dostajesz alert z opisem co poszło nie tak, zanim klient to zauważy.
Szkolenie dla zespołu
Szkolimy osoby, które będą pracować z automatyzacją na co dzień. Nagrywamy sesję — Twój zespół może wrócić do niej kiedy chce.
30 dni wsparcia po wdrożeniu
Przez miesiąc monitorujemy przepływ i naprawiamy błędy wynikające z rzeczywistego użycia. Żadna automatyzacja nie jest idealna od pierwszego dnia.
Brak lock-inu technologicznego
Nie uzależniamy Cię od własnych narzędzi ani platform. Dobieramy technologię do problemu — nie odwrotnie.
Co mówią nasi klienci?
“Nasz zespół obsługi klienta odpowiadał na te same 15 pytań kilkadziesiąt razy dziennie. Po wdrożeniu automatyzacji 70% standardowych zapytań obsługuje się samo — ludzie zajmują się teraz tym co naprawdę wymaga człowieka.”
“Najbardziej zaskakujące było to, że wdrożenie zajęło 3 tygodnie, a zwrot z inwestycji pojawił się w pierwszym miesiącu. Oszczędzamy ponad 40 godzin tygodniowo na raportowaniu i przepisywaniu danych.”
“Bałem się że to będzie czarna skrzynka którą tylko oni rozumieją. Dostałem dokumentację, szkolenie i eksport konfiguracji. Mój developer rozumie co tam jest i może samodzielnie wprowadzać drobne zmiany.”
Pytania, które słyszymy najczęściej
Co się dzieje, kiedy automatyzacja przestaje działać?
+
Każdy przepływ ma wbudowany monitoring i alerty — dostaniesz powiadomienie email lub Slack z opisem błędu zanim Twój zespół to zauważy. W ramach 30-dniowego wsparcia po wdrożeniu naprawiamy błędy bez dodatkowych kosztów. Po tym czasie możesz wybrać abonament utrzymaniowy z SLA lub przejąć monitoring samodzielnie — dokumentacja opisuje co robić w typowych przypadkach awarii.
Czy muszę być techniczną osobą żeby korzystać z automatyzacji?
+
Nie. Twój zespół obsługuje gotową automatyzację, która działa w tle — nie musi wiedzieć jak jest zbudowana. Szkolimy z obsługi panelu, gdzie widać logi i można ręcznie uruchomić przepływ. Dla chętnych robimy też szkolenie z n8n lub Make — żebyś mógł samodzielnie modyfikować prostsze przepływy.
Czy integrujecie się z naszym CRM / ERP / systemem na miarę?
+
Jeśli system ma API — tak, integrujemy. Pracowaliśmy z HubSpot, Pipedrive, Salesforce, SAP, Subiekt, Comarch ERP, BaseLinker i wieloma innymi. Dla systemów bez udokumentowanego API analizujemy alternatywy (web scraping, eksport CSV, bazy danych) i informujemy o ograniczeniach przed wyceną.
Ile trwa wdrożenie?
+
Prosta automatyzacja (1–2 systemy, prosty przepływ) to zazwyczaj 1–2 tygodnie. Złożony workflow z AI i wieloma integracjami — 3–6 tygodni. Czas zależy głównie od dostępności API Twoich systemów i szybkości feedbacku z Twojej strony. Harmonogram ustalamy na etapie projektu przepływu.
Czy kod i konfiguracja należą do mnie po wdrożeniu?
+
Tak, w 100%. Dostajesz export konfiguracji z n8n lub Make, dostęp do kodu własnych integracji i pełną dokumentację. Możesz przenieść automatyzację na własny serwer lub do innego dostawcy — bez żadnych opłat za wyjście i bez naszego udziału.
Czym różni się prosta automatyzacja od tej z AI?
+
Prosta automatyzacja to przepływ danych według reguł: jeśli X, to Y. Działa świetnie gdy dane są ustrukturyzowane (formularze, API, arkusze). Automatyzacja z AI wchodzi tam gdzie dane są nieustrukturyzowane — maile, PDF-y, obrazy, tekst swobodny. AI 'rozumie' treść, klasyfikuje ją lub wyciąga dane, a potem reguły decydują co dalej. Często najlepsze rozwiązania łączą oba podejścia.
Jak wyceniacie projekty?
+
Wycena jest stała — podajemy ją przed podpisaniem umowy i trzymamy się jej niezależnie od czasu który poświęcimy. Cena zależy od złożoności przepływu, liczby integracji i zakresu obsługi błędów. Widełki w pakietach to typowe projekty — po warsztacie procesowym podajemy dokładną kwotę.
Powiedz nam co robi Twój zespół, a powiemy ile to trwa niepotrzebnie.
45-minutowa rozmowa, podczas której mapujemy jeden wybrany proces i szacujemy czas i koszt jego automatyzacji. Bezpłatnie, bez zobowiązań.
Napisz do nas